Публичный договор-оферта по оказанию услуг

Редакция 1 от 19.03.2018г.

1. Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Ажурный сад» (ОГРН 1187746269831, ИНН 7708331059) размещает «Публичный Договор-оферта по оказанию услуг» на официальном интернет-сайте https://www.ajourgarden.com и предлагает любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю или самозанятому гражданину (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание услуг (далее – Договор-оферта).

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Ажурный сад» (далее-Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию услуг Исполнителем.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичного договора-оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом договора-оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Мероприятие – кратковременный информационно-консультационный курс (группы встреч и общения), направленный на обмен практическим опытом, расширение кругозора в различных областях  культуры, прикладного творчества (вязание, макраме, вышивание и др.), а также в психолого-коммуникативном направлении (тренинговые программы, антистресс-программы, самопознание, арт-терапия) и иных сферах жизнедеятельности общества.

Мероприятия проводятся в очной (мастер-класс, арт-встреча, семинар, курс, тренинг, конференция) и дистанционной формах (вебинар).

Услуги – оказываемый Исполнителем Заказчику по настоящему Договору-оферте комплекс услуг, связанных с обеспечением участия Заказчика в Мероприятии, направленных на предоставление информации о Мероприятии (времени, месте проведения, тренерах, авторах, ведущих и консультантах, теме, программе, стоимости участия, форме проведения Мероприятия и т.п.) и организацию проведения и организационное сопровождение Мероприятия.

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Ажурный сад», ООО «Ажурный сад».

Заказчик – любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, желающий стать участником (гостем) Мероприятия, выбравший Мероприятие на официальном интернет-сайте Исполнителя https://www.ajourgarden.com  (далее – Сайт) и осуществивший акцепт оферты, оплатив стоимость участия в выбранном Мероприятии (далее – стоимость Услуг).

Оплата стоимости Услуг является подтверждением (акцептом) заключения настоящего Договора-оферты, ознакомление и принятие без оговорок всех условий настоящего Договора-оферты.

Договор-оферта – настоящий документ «Публичный договор-оферта по оказанию услуг», опубликованный в сети Интернет по адресу:  https://www.ajourgarden.com. Договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 5.4.  настоящего Договора-оферты.

Сайт – интернет-сайт Исполнителя  https://www.ajourgarden.com.

2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое лицо или индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего Договора-оферты.

2.3.  Условия, срок (дата), продолжительность и место проведения Мероприятия указываются на Сайте. Дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться Исполнителем лично Заказчику по телефону или путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Заказчика или в соц.сети.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Стороны заключают настоящий Договор-оферта об оказании Исполнителем Заказчику Услуг, связанных с проведением либо с организацией проведения Мероприятия в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты и  информацией, указанной на Сайте Исполнителя.

3.2. Информация об оказываемых услугах и мероприятиях приведена в сети Интернет по адресу https://www.ajourgarden.com, является неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.

3.3. Моментом заключения настоящего Договора-оферты является дата внесения Заказчиком денежных средств, в размере стоимости Услуг, указанной на Сайте,

3.4. Срок действия настоящего Договора-оферты начинается с момента заключения Договора-оферты, указанного в п. 3.3, и прекращается после окончания Мероприятия.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. В целях исполнения настоящего Договора-оферты Исполнитель обязан:

4.1.1. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию о Мероприятии путем ее размещения на Сайте.

4.1.2. Обеспечить своевременное и качественное оказание Услуг.

4.1.3. Обеспечить Заказчика необходимыми принадлежностями, оборудованием, материалами, а также питанием в рамках Мероприятия, если это предусмотрено программой Мероприятия.

4.1.4. Произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком либо предложить Заказчику иное равноценное Мероприятие, в случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя и в случае, указанном в пункте 4.2.3. настоящего Договора-оферты. В иных случаях возврат денежных средств не производится.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. По своему усмотрению вносить в программу Мероприятия изменения, касающиеся организационных моментов, в том числе но, не ограничиваясь, изменить время и/или место проведения Мероприятия в пределах территориальных границ первоначально согласованного города, с обязательным предварительным уведомлением Заказчика не позднее, чем за 1 (один) календарный день до начала Мероприятия.

4.2.2. В любой момент изменять стоимость и условия настоящего Договора-оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://www.ajourgarden.com не менее чем за один день до их ввода в действие.

4.2.3. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (расторгнуть Договор), предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 1 (один) календарный день до начала Мероприятия.

4.2.4. Привлекать третьих лиц, если это необходимо в целях оказания Услуги и/или организации Мероприятия.

4.2.5. Осуществлять записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуги, к организации и проведению Мероприятий; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности работников и контроля качества оказания Услуг.

4.2.6. Проводить фото- и видео -съемку на мероприятии и публиковать полученные материалы в сети интернет и иных источниках информации по своему усмотрению.

4.3. В целях исполнения настоящего Договора Заказчик обязан:

4.3.1.   Своевременно прибыть в место проведения Мероприятия.

4.3.2. Соблюдать установленные Исполнителем и/или владельцем помещения, в котором проводится Мероприятие, порядок и правила поведения, техники безопасности и т.п., регламент Мероприятия, надлежащим образом выполнять рекомендации ведущих, мастеров и/или консультантов Мероприятия.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. В любое время получить информацию об оказываемых Исполнителем Услугах.

4.4.2. В случае расторжения Договора-оферты по вине Исполнителя в соответствии с п. 4.2.3., потребовать возврата уплаченной по настоящему Договору-оферте суммы либо зачесть уплаченную сумму в счет участия в ином равноценном Мероприятии согласно информации, указанной на Сайте (суммой можно воспользоваться без ограничения по срокам).

4.4.3. Запросить у Исполнителя печатную версию Договора-оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте. Письменным запросом Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящего Договора-оферты считается доставка в офис Исполнителя подписанной Заказчиком в двух экземплярах печатной версии настоящего Договора-оферты, содержащего реквизиты Заказчика. Адрес для отправки запроса: ajourgarden@gmail.com.

 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость оказываемых Исполнителем по настоящему Договору Услуг указана на Сайте, выражается в российских рублях и включает в себя все налоги и сборы, установленные законодательством РФ.

5.2. Оказание Услуги (продажа товара) осуществляется в полном объеме при условии её 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.

5.3. Ознакомившись с программой Мероприятия, стоимостью услуги и текстом настоящего Договора-оферты, Заказчик формирует на сайте: электронную заявку на участие в Мероприятии. На основании полученной электронной заявки Исполнитель предлагает Заказчику выбрать удобный способ оплаты Услуг и Заказчик осуществляет оплату.

5.4. Денежные средства в оплату стоимости Услуг принимаются двумя способами: наличными и безналичным платежом. Оплата может быть произведена с использованием банковской карты, посредством электронных платежных систем; через интернет-магазин https://www.ajourgarden.com; иным безналичным перечислением на расчетный счет Исполнителя; наличными в кассу Исполнителя.

5.5. После проведения Заказчиком оплаты, Договор-оферта вступает в силу.

5.6. С момента акцепта оферты Исполнитель обеспечивает предоставление услуг Заказчику в соответствии с его заявкой.

5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказанных услуг Заказчиком не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия услуги.

5.8. В случае, если Заказчик не принял участие в Мероприятии, то есть не явился в назначенное время и место проведения Мероприятия, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, а уплаченная сумма стоимости Услуг Заказчику не возвращается.

5.9. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится.

5.10.  Для оплаты (ввода реквизитов карты Заказчика) Заказчик будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Сайт https://www.ajourgarden.com поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором-офертой.

6.2. В случае расторжения Договора-оферты по инициативе Исполнителя, последний обязан по требованию Заказчика возвратить уплаченные за не оказанные Услуги денежные средства либо зачесть уплаченную сумму в счет участия в ином равноценном Мероприятии согласно информации, указанной на Сайте.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и преподнесение информационного материала Мероприятия, в том числе за содержание учебной программы, методических пособий и литературы, рекомендации тренеров, мастеров, ведущих и/или консультантов Мероприятия.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за сохранность и вред (утрату и/или повреждение), нанесенный имуществу Заказчика во время проведения Мероприятия.

6.5. Исполнитель не несет ответственность за тренеров, мастеров, ведущих и/или консультантов Мероприятия, нарушивших чьи-либо авторские права.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Исполнителю.

6.7. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику в соответствии с информацией на сайте.

6.8. Исполнитель  не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком  при оформлении Заказа.

6.9. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

6.10. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору-оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

7.1. В случае возникновения между Заказчиком и Исполнителем любых споров или разногласий, связанных с настоящим Договором-офертой или выполнением либо невыполнением любой Стороной обязательств по Договору-оферте, Стороны приложат все усилия для их дружественного разрешения путем переговоров.

7.2. Заказчик вправе направить претензию на адрес электронной почты Исполнителя ajourgarden@gmail.com.  Претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения.

7.3. Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, спорные вопросы передаются на рассмотрение в судебные органы по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит ведущему (тренеру, мастеру, автору, консультанту) Мероприятия и/или Исполнителю.

8.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью Исполнителя и/или его поставщиков и партнеров и/или ведущих (тренеров, мастеров, авторов, консультантов) Мероприятий, организованных Исполнителем и/или www.freepik.com и других открытых сервисов в сети Интернет, доступных для скачивания и пользования на законных основаниях.

8.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Так же Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести видео/аудиозапись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. ДЕЙСТВИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.

9.2. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных п. 9.1, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

9.3. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 9.1., каждая Сторона должна не позднее 5 (пяти) дней с момента наступления таких обстоятельств известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Договору, а также предполагаемые сроки их действия, приложив при этом документы, выданные компетентными органами.

9.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается свыше одного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора-оферты либо настоящий Договор-оферта подлежит расторжению в установленном порядке.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Заключая настоящий Договор-оферту, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.

10.2. Заключая настоящий Договор-оферту, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу ajourgarden@gmail.com.

10.3. Акцептуя условия Договора-оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора-оферты, иных обязательств, предусмотренных Договором-офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных Заказчиком данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного и (или) уведомления по электронной почте (ajourgarden@gmail.com) об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

10.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора-оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11. Реквизиты.

Общество с ограниченной ответственностью «Ажурный сад»

ООО «Ажурный сад»  
ОГРН  1187746269831
ИНН/КПП  7708331059 /  770301001
e-mail:  ajourgarden@gmail.com

Реквизиты счета:

в ПАО СБЕРБАНК

Расчётный счёт 40702810938000180507

Корр. счёт 30101810400000000225, БИК 044525225